Оферта для мастера (партнёрский договор)

Индивидуальный предприниматель Черкасов Сергей Викторович (ИНН 673110673051, ОГРНИП 307673114500020, адрес: {АДРЕС}, email для юридически значимых сообщений: {EMAIL}), именуемый далее «Оператор», предлагает любому лицу, отвечающему требованиям раздела 3, заключить настоящий договор (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.1. Платформа — программно-аппаратный комплекс Оператора, доступный по адресу {ДОМЕН} и в мобильных приложениях. 1.2. Мастер — самозанятый гражданин (плательщик налога на профессиональный доход, далее «СЗ») или индивидуальный предприниматель (далее «ИП»), заключивший Договор и прошедший Верификацию. 1.3. Покупатель — пользователь Платформы, приобретающий Работы или доступ к МК. 1.4. Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Платформы, доступ к которому осуществляется с использованием аутентификационных данных Мастера. 1.5. Работа — изделие ручной работы собственного изготовления Мастера, размещаемое к продаже: готовое либо изготавливаемое по индивидуальному заказу. 1.5.1. Материал — сырьё, комплектующие и расходные материалы для творчества. Материалы разделяются на: материал собственного изготовления (произведённый Мастером); остатки (личные излишки Мастера, реализуемые как продажа личного имущества); материал для перепродажи (приобретённый для реализации без переработки — допускается только для Мастера-ИП). 1.5.2. Термины «Работа» и «Материал» используются на Платформе вместо термина «товар». Если из контекста не следует иное, положения Договора о Работах (передача, доставка, возвраты, фискализация, карточки) применяются равным образом к Материалам. Для целей применения законодательства (в том числе Закона РФ «О защите прав потребителей», 54-ФЗ, 422-ФЗ) Работы и Материалы признаются товарами; использование указанных терминов не изменяет правовую квалификацию отношений сторон. 1.6. МК (мастер-класс) — совокупность обучающих материалов Мастера (текст, фото, видео, схемы), размещённых на Платформе поэтапно. МК может быть платным (доступ предоставляется Покупателям возмездно) или бесплатным (доступ открыт пользователям Платформы). В платном МК Мастер вправе отметить отдельные Этапы как бесплатные (ознакомительные) — доступные пользователям Платформы для оценки качества контента до покупки. 1.7. Этап МК — структурная единица МК; опубликованный Этап — Этап, доступный купившим; просмотренный Этап — Этап, к которому Покупатель осуществил первое обращение (открытие), зафиксированное журналом Платформы. 1.7.1. Открытый контент — контент Мастера, доступ к которому не обусловлен покупкой: бесплатные МК целиком; Этапы платных МК, отмеченные Мастером как бесплатные; витринные материалы платного МК (обложка, название, описание); материалы карточек Работ и публичного профиля. Отнесение контента к Открытому определяется его статусом на Платформе на момент использования; при изменении Мастером статуса Этапа (бесплатный ↔ платный) контент переходит в соответствующий контур с момента изменения. 1.7.2. Закрытый контент — Этапы платного МК, не отмеченные как бесплатные, доступные только купившим Покупателям. 1.8. Классифайд-режим — порядок размещения и продажи Работ, при котором Оператор оказывает информационные (посреднические) услуги и не является продавцом; договор купли-продажи заключается между Покупателем и Мастером напрямую (раздел 2.2). 1.9. Режим комиссии — порядок продажи доступа к МК, при котором Оператор действует от своего имени и за счёт Мастера и является продавцом доступа перед Покупателем (раздел 2.3). 1.10. Сделка — договор купли-продажи Работы или Материала (далее также — «Сделка с Работой»; заключается между Покупателем и Мастером) либо договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к МК (заключается между Покупателем и Оператором), совершаемый с использованием Платформы. 1.11. Безопасная доставка — платная услуга Оператора по Сделкам с Работами, при которой денежные средства Покупателя удерживаются (холдируются) на номинальном счёте (ст. 860.1 ГК РФ) до подтверждения получения Работы и перечисляются Мастеру в порядке Д8. Приобретение услуги Безопасной доставки — по выбору сторон; без неё расчёты Покупатель осуществляет напрямую Мастеру. 1.12. Отчёт посредника — ежемесячный отчёт Оператора, включающий отчёт комиссионера (МК) и, при использовании Безопасной доставки, расчёт по перечислениям Мастеру. 1.13. Коммерческий статус — состояние аккаунта Мастера, допускающее продажи; может быть приостановлен в порядке раздела 12. 1.14. Правила платформы — приложение № 1 к Договору (требования к карточкам, контенту, категорийные требования, лимиты цен, грейды). 1.15. ПЭП — простая электронная подпись (приложение № 4 / соглашение о ПЭП). 1.16. Медиа-фиксация — фото- и видеоматериалы состояния Работы, загружаемые сторонами в порядке Д8 (Безопасная доставка). 1.17. Долг Мастера — денежные обязательства Мастера перед Оператором, определённые п. 7.10. 1.20. Статус «Ремесленник» — подтверждённый Мастером статус субъекта ремесленной деятельности (документ регионального реестра), позволяющий размещать готовые изделия в категориях, подпадающих под обязательную маркировку, в пределах видов деятельности регионального перечня.

2.1. Договор является смешанным (п. 3 ст. 421 ГК РФ) и включает элементы посреднических (информационных) услуг, комиссии, возмездного оказания услуг (в том числе Безопасной доставки) и лицензионного договора. 2.2. Классифайд-режим (Работы). По Сделкам с Работами Оператор предоставляет Мастеру инфраструктуру Платформы для размещения объявлений (карточек) и заключения Сделок с Покупателями, оказывая информационные (посреднические) услуги. Оператор не является продавцом Работы, не приобретает Работу и не отчуждает её от своего имени. Продавцом по Сделке с Работой является Мастер; договор купли-продажи заключается между Покупателем и Мастером напрямую, права и обязанности по нему возникают у Мастера. Правовое положение Оператора по Сделкам с Работами определяется как лица, оказывающего информационные услуги, а при оказании услуги Безопасной доставки — как владельца агрегатора (ст. 9, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ссылка на ст. 1253.1 ГК РФ применяется к пользовательскому контенту (карточки, изображения, МК), а не к статусу продавца Работы. Оператор не участвует в расчётах по Сделке с Работой, за исключением случая приобретения сторонами услуги Безопасной доставки (Д8). [С1] 2.3. Режим комиссии (МК). Оператор обязуется за вознаграждение совершать по поручению Мастера сделки по продаже доступа к МК от своего имени и за счёт Мастера (ст. 990 ГК РФ). Стороной Сделки с Покупателем (исполнителем услуги по предоставлению доступа) является Оператор; Мастер выступает комитентом и автором контента МК. Доступ к МК носит информационно-консультационный характер; образовательная деятельность в смысле Федерального закона № 273-ФЗ в рамках Договора не осуществляется: образовательные программы не реализуются, итоговая аттестация не проводится, документы об образовании и (или) о квалификации не выдаются. 2.4. Стороны прямо соглашаются, что Договор в части МК является договором комиссии (посредничества); доходом Оператора признаётся исключительно вознаграждение (ст. 156 НК РФ). Договор не является договором об отчуждении исключительных прав, договором авторского заказа либо лицензионным договором о приобретении Оператором прав на контент МК для последующей продажи; лицензия по разделу 8 носит исключительно технический характер. ⚠️ 2.5. Оператор оказывает Мастеру услуги по размещению контента, продвижению и (по МК) организации расчётов; отдельная плата за размещение не взимается — её стоимость учтена в вознаграждении по разделу 7. Безопасная доставка — самостоятельная возмездная услуга (Д8). 2.6. В отношении контента, размещаемого пользователями (тексты, изображения, видео карточек и МК), Оператор является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ). В отношении Работ Оператор не является изготовителем и продавцом, не проводит их обязательную оценку соответствия и не выступает уполномоченной изготовителем организацией; его роль определяется как лица, оказывающего информационные услуги, и владельца агрегатора (п. 2.2, 2.8). Положения настоящего пункта не ограничивают обязательства Оператора как исполнителя по Сделкам с МК (п. 2.3). 2.7. Функциональность Классифайд-режима (Работы) и Безопасной доставки применяется с даты запуска Оператором соответствующей функциональности, о чём Мастера уведомляются в порядке п. 15.4. До этой даты Договор действует в части МК и общих положений. 2.8. Безопасная доставка — самостоятельная услуга Оператора, оказываемая на отдельных условиях (Условия безопасной доставки, Д8), акцептуемых подключением услуги к Сделке. Ответственность Оператора как владельца агрегатора (ст. 9, 12 ЗоЗПП) за возврат Покупателю предварительной оплаты при непередаче Работы наступает в силу объективного обстоятельства — приёма Оператором денежных средств Покупателя на номинальный счёт по такой Сделке. Там, где Оператор денежные средства Покупателя не принимает (Сделка без Безопасной доставки), основание указанной ответственности объективно отсутствует; настоящий пункт не «включает» и не «выключает» статус Оператора по усмотрению сторон, а описывает условие его наступления. Суммы, возвращённые Покупателям по причинам на стороне Мастера, возмещаются Мастером (п. 7.10 «д»).

3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты: последовательного (а) акцепта соглашения о ПЭП (приложение № 4) отдельным явным действием, (б) прохождения Верификации, (в) проставления отметки о согласии с условиями Договора в ЛК и (г) подтверждения акцепта вводом одноразового кода, направленного на верифицированный номер мобильного телефона Мастера (внешний независимый канал). Ключ ПЭП формируется с использованием кода из СМС; моменты каждого акцепта, аккаунт, дата, время, IP-адрес, сведения об устройстве и факт ввода кода фиксируются журналом Платформы и признаются реквизитами ПЭП Мастера. Аналогичное СМС-подтверждение применяется к юридически значимым действиям, перечень которых установлен соглашением о ПЭП (в том числе изменение платёжных реквизитов). [С2] 3.2. Мастером может быть исключительно СЗ или ИП. Физические лица без указанных статусов к продажам не допускаются. 3.3. Верификация — проверка Оператором статуса СЗ (сервисы ФНС) или ИП (ЕГРИП) и соответствия ФИО. Оператор вправе проводить периодическую переверификацию без уведомления Мастера. 3.4. Мастер обязан уведомить Оператора об утрате статуса СЗ/ИП, о превышении лимита дохода по НПД либо о смене налогового режима в течение 3 (трёх) рабочих дней через ЛК. 3.5. Действия, совершаемые в ЛК с использованием аутентификационных данных Мастера (подтверждение заказа, акцепт Отчёта, загрузка контента и пр.), признаются совершёнными Мастером и подписанными его ПЭП.

4.1. Акцептуя оферту и в дальнейшем при каждом размещении карточки Работы или МК, Мастер заверяет Оператора (ст. 431.2 ГК РФ) о том, что: [С3] а) статус СЗ/ИП действителен, деятельность ведётся правомерно; б) размещаемые изделия являются изделиями собственного изготовления (ручная работа), а размещаемые Материалы соответствуют заявленному типу (собственного изготовления / остатки / для перепродажи, п. 1.5.1); в) сведения в карточках достоверны и достаточны для Покупателя; г) Работы соответствуют обязательным требованиям, применимым к соответствующей категории, и не относятся к изъятым из оборота либо запрещённым к реализации; д) реализация размещаемых Работ соответствует налоговому статусу Мастера (в частности, Мастер-СЗ не размещает Работы, реализация которых запрещена плательщикам НПД, — п. 4.2); е) Мастер является автором контента МК либо правомерно использует все включённые материалы (фотографии, схемы, музыкальное сопровождение, шрифты, фрагменты произведений третьих лиц), и продажа доступа к МК не нарушает прав третьих лиц; ж) Мастер-СЗ отражает доход от Сделок в порядке, установленном законодательством об НПД (п. 6.3). 4.2. Допуск по типу объекта и статусу. Оператор не является продавцом Работы; вместе с тем в целях соблюдения обязательных требований (289-ФЗ, 422-ФЗ) Платформа ограничивает размещение отдельных категорий: а) изделия собственного изготовления — размещают СЗ и ИП; при подпадании под обязательную маркировку готовые изделия размещаются Мастером-СЗ только в формате «работа на заказ» либо при подтверждённом Статусе «Ремесленник» (п. 1.20); готовые маркируемые изделия вне этих условий — только Мастер-ИП с соблюдением требований маркировки; б) материалы для перепродажи (приобретённые без переработки) — размещает только Мастер-ИП (реализация перепродаваемых товаров плательщиками НПД не допускается, ст. 4 422-ФЗ); в) материалы собственного изготовления — размещают СЗ и ИП (с учётом маркировки, если применима); г) остатки — Мастер-СЗ вправе разместить личные излишки Материалов как продажу личного имущества, обозначив их признаком «остатки». Такое размещение носит эпизодический характер в пределах лимитов Правил платформы; систематическая реализация приобретённых Материалов под видом остатков не допускается (основание мер раздела 12). Мастер заверяет, что реализуемое — его личное имущество (п. 4.1 «б»); Мастер уведомлён, что систематическая перепродажа требует статуса ИП, а её ведение под видом остатков влечёт налоговые последствия на стороне Мастера. Реализация остатков не является предпринимательской и не порождает у Мастера обязанности выдавать кассовый чек; о непотребительском характере таких Сделок Покупатель информируется (Д2): специальные гарантии ЗоЗПП не действуют, применяются общие правила ГК РФ о купле-продаже. Остатки допускаются к Безопасной доставке (Д8); при непередаче Работы удержанные средства возвращаются Покупателю в силу механики Безопасной доставки (неисполнение отлагательного условия), а не в порядке ответственности владельца агрегатора, которая к непотребительской C2C-сделке не применяется; д) игрушки (ТР ТС 008/2011): изготавливаемые по индивидуальному заказу — «работа на заказ»; интерьерные/коллекционные для лиц 14+ — с возрастной маркировкой «14+» без позиционирования «для детей»; готовые детские игрушки — только Мастер-ИП с сертификатом/декларацией в слоте документов (публикация после модерации); е) иные категории с обязательными требованиями (свечи/мыло — ТР ТС 009, пищевое и др.) — по Правилам платформы (приложение № 1). Мастер самостоятельно отвечает за соответствие своего налогового статуса и представленных документов характеру размещаемых Работ. 4.3. Недостоверность заверений влечёт обязанность Мастера возместить убытки Оператора (включая суммы, возвращённые Покупателям и выплаченные третьим лицам), применение мер раздела 12, а при существенности — отказ Оператора от Договора. 4.4. По мотивированному запросу Оператора Мастер обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставить подтверждение собственного изготовления Работы/Материала (в том числе фото- или видеоматериалы процесса изготовления, материалов и рабочего места; проект на Платформе, документирующий изготовление). Непредоставление подтверждения — основание применения мер раздела 12 к соответствующим карточкам и Коммерческому статусу. 4.5. Разрешительные документы (подлежащие категории). Для Работ категорий, подпадающих под обязательную оценку соответствия и (или) маркировку, Мастер (только ИП, п. 4.2) указывает в карточке реквизиты действующего разрешительного документа (сертификат/декларация) со ссылкой на запись в реестре ФСА либо отметку «не подлежит» с указанием кода ТН ВЭД (для товаров, не подлежащих оценке, — отказное письмо). Использование разрешительного документа, оформленного на иное лицо, допускается исключительно при перепродаже Мастером-ИП товаров этого держателя (тождество продукции и держателя документа): Мастер загружает письменное согласие держателя (доверенность) и подтверждает, что реализуемая продукция — товар держателя, покрываемый документом. Для Работ и Материалов собственного изготовления Мастера чужой документ не применяется — требуется собственный разрешительный документ Мастера либо отметка «не подлежит». Использование чужого документа без согласия держателя либо для иной продукции не допускается. Оператор проводит сверку реквизитов документа с реестром ФСА и предварительную модерацию до публикации карточки; карточка подлежащей категории не публикуется при отсутствии, недействительности или несоответствии документа. Оператор проводит проверку достоверности реквизитов сверкой с реестрами и не осуществляет оценку безопасности Работы по существу; ответственность за соответствие Работы обязательным требованиям несёт Мастер.

5.1. По Сделке с Работой продавцом является Мастер; Мастер самостоятельно несёт обязанности продавца перед Покупателем (передача Работы, качество, гарантии, возвраты). Оператор в Сделке купли-продажи не участвует, кроме оказания услуги Безопасной доставки (Д8). 5.2. Мастер обязан поддерживать актуальные сведения о наличии Работы. Работы с мерой (шт/г/см/м) продаются кратно установленному Мастером минимальному шагу; цена указывается за шаг; при неактуальности наличия Мастер обязан отклонить заказ с указанием причины «нет в наличии». 5.3. Изменение состава заказа Мастером (исключение позиций, уменьшение количества) вступает в силу только с согласия Покупателя; отказ или молчание Покупателя влечёт полную отмену заказа с возвратом. 5.4. Работа публикуется в статусе «Готовая» только при настроенном Мастером способе отправки. 5.5. Безопасная доставка. Условия оказания услуги Безопасной доставки по Сделкам с Работами (сроки подтверждения и отправки, Медиа-фиксация, удержание средств на номинальном счёте, признание получения, режимы возвратов, споры, компенсация при утрате, ответственность владельца агрегатора) установлены отдельным документом — Условия безопасной доставки (Д8). Нарушение Мастером установленных Д8 сроков подтверждения/отправки влечёт отмену заказа, возврат Покупателю и Долг Мастера в размере невозвращаемой эквайринговой комиссии (п. 7.10 «а»). Мастер вправе включить в своих способах доставки «Самовывоз» — личную передачу Работы или получение её Покупателем без Безопасной доставки; при выборе Покупателем этого способа расчёты и передача осуществляются сторонами напрямую, Оператор в расчётах не участвует, кассовый чек Покупателю выдаёт Мастер, ответственность продавца несёт Мастер. Наличие способа «Самовывоз» отражает характер Платформы как информационного посредника (классифайда), для которого Безопасная доставка — опциональная услуга.

6.1. МК (Движок Б). Кассовые чеки Покупателям по Сделкам с МК формирует Оператор как комиссионер, действующий от своего имени, в соответствии с 54-ФЗ; чек содержит признак комиссионера и данные Мастера-поставщика (включая ИНН). [С4] 6.2. Работы (Классифайд-режим). По Сделкам с Работами Оператор чеки не формирует: Оператор не является продавцом и не выступает агентом, действующим от своего имени при приёме оплаты (условие освобождения продавца от ККТ по разъяснениям Минфина не возникает). Кассовый чек Покупателю обязан выдать Мастер: Мастер-ИП — своей контрольно-кассовой техникой; Мастер-СЗ — сформировать чек в приложении «Мой налог» на полную цену Сделки без уменьшения на плату за услуги Оператора (ч. 2 ст. 14, ст. 14 422-ФЗ). Удержание средств Оператором на номинальном счёте в рамках Безопасной доставки не является расчётом Оператора как продавца и не порождает у Оператора обязанности по применению ККТ за Мастера. Момент формирования чека Мастером определяется законодательством о ККТ/НПД; порядок для Мастера-ИП при Безопасной доставке (чек «предоплата» при оплате Покупателем / чек «зачёт» при передаче) устанавливается регламентом Платформы. [С4а] 6.3. Мастер-СЗ отражает доход от Сделок с МК на основании сведений, переданных Оператором через кассовую технику (п. 6.1), и обязан сверять отражение; доход по МК учитывается в полной цене Сделки без уменьшения на вознаграждение Оператора. По Сделкам с Работами Мастер-СЗ отражает доход самостоятельно при формировании чека. Мастер уведомлён, что обязанность по налогу может наступить ранее даты выплаты (п. 7.6). Мастер самостоятельно контролирует лимит дохода по НПД и характер реализуемых Работ (п. 4.2). Мастер-ИП самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности. 6.4. Чек Оператора за собственные услуги. Оператор оказывает Мастеру услуги (комиссия по МК, плата за Безопасную доставку), плата за которые удерживается из причитающихся Мастеру средств зачётом (ст. 410 ГК). Кассовый чек на сумму такого вознаграждения Оператор формирует, если клиентом-Мастером является самозанятый или физическое лицо (расчёт с физлицом за услугу); при клиенте-Мастере в статусе ИП расчёт за услугу производится в безналичном порядке без предъявления электронного средства платежа и применения ККТ не требует (п. 9 ст. 2 54-ФЗ). Движение денежных средств по номинальному счёту (зачисление оплаты Покупателя, перечисление Мастеру, возврат Покупателю) само по себе обязанности Оператора по применению ККТ не порождает, поскольку Оператор не является продавцом Работы. 6.5. По запросу Оператора Мастер обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставить документы и сведения о своём налоговом статусе и об отражении дохода. Непредоставление — основание для мер раздела 12.

7.1. Вознаграждение Оператора составляет: 20% от цены Сделки по МК (если иная ставка не установлена приложением № 2); плата за услугу Безопасной доставки по Сделкам с Работами — в размере и порядке, установленных приложением № 2. Вознаграждение включает НДС по применимой ставке. 7.2. По МК и при Безопасной доставке вознаграждение (плата) удерживается Оператором из денежных средств, поступивших от Покупателей, до перечисления Мастеру (зачёт встречных требований, ст. 410, ст. 997 ГК РФ). [С5] 7.3. Оператор формирует Отчёт посредника за календарный месяц не позднее 5-го числа следующего месяца и размещает его в ЛК с дублированием уведомления на email Мастера. Отчёт включает раздел комиссионера (МК, ст. 999 ГК РФ) и расчёт перечислений по Сделкам с Работами, совершённым с Безопасной доставкой. 7.4. Возражения по Отчёту направляются Мастером через ЛК в течение 5 (пяти) календарных дней с даты размещения. При отсутствии возражений в указанный срок Отчёт считается принятым (акцепт молчанием; применительно к разделу МК — иной срок сообщения возражений по смыслу ст. 999 ГК РФ). Акцепт Отчёта не лишает Мастера права в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты размещения Отчёта заявить: (а) о доказуемой арифметической или технической ошибке; (б) мотивированные возражения по отнесению конкретных сумм в Долг Мастера (п. 7.10) — с указанием Сделки и основания несогласия. Подтверждённая ошибка или обоснованное возражение корректируются в ближайшем Отчёте; на период рассмотрения возражения спорная сумма Долга не удерживается из выплат. [С6] ⚠️ 7.5. По запросу Мастера Оператор предоставляет расшифровку Отчёта по Сделкам. 7.6. Выплаты производятся ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчётным, после акцепта Отчёта: Мастеру-ИП — на расчётный счёт; Мастеру-СЗ — на банковский счёт физического лица. При просрочке выплаты по вине Оператора более чем на 5 (пять) рабочих дней Оператор по требованию Мастера уплачивает проценты по ст. 395 ГК РФ. 7.7. Минимальная сумма выплаты — 500 ₽; остаток менее порога переносится на следующий период без ограничения срока и не сгорает. 7.8. По Сделкам с Работами (при Безопасной доставке) средства включаются в выплату после подтверждения получения (данные трекинга; выдача в ПВЗ приравнивается к вручению) и истечения окна спора. 7.9. Документооборот: с Мастером-ИП — ЭДО (при наличии) либо ЛК с ПЭП; с Мастером-СЗ — ЛК с ПЭП. 7.10. Долг Мастера образуют (закрытый перечень): а) невозвращаемая эквайринговая комиссия по Сделкам с Работами (при Безопасной доставке), отменённым или возвращённым по причинам на стороне Мастера, а также по возвратам по Сделкам с МК, кроме случаев п. 9.12; б) стоимость обратной доставки в случаях, когда она относится на Мастера (Д8); в) суммы чаржбеков по Сделкам Мастера, за исключением случаев, когда исполнение Сделки Мастером подтверждено Медиа-фиксацией и данными трекинга, а чаржбек вызван компрометацией платёжного инструмента Покупателя, — такие суммы относятся на Оператора; г) сверхнормативная дельта доставки — в пределах, по формуле и в порядке распределения, установленных приложением № 1; д) регрессные суммы по разделам 2.8, 8 и 9. 7.11. Долг Мастера удерживается из любых текущих и будущих выплат без ограничения срока. При недостаточности выплат применяется претензионный порядок (п. 14.5); обращение в суд — право, а не обязанность Оператора.

8.1. Исключительные права на контент МК и карточек принадлежат Мастеру. Договор не предусматривает их отчуждения. 8.2. Лицензия Мастера Оператору. Мастер предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на использование контента; территория — все страны мира; без выплаты отдельного вознаграждения: встречным предоставлением являются услуги Оператора по Договору. Объём лицензии дифференцирован по контурам: [С7] ⚠️ 8.2.1. Закрытый контент (п. 1.7.2): запись и хранение, техническое преобразование (транскодирование, создание копий для CDN), доведение до всеобщего сведения в объёме показа купившим Покупателям; срок — период размещения МК плюс 30 (тридцать) календарных дней после удаления МК или аккаунта Мастера. 8.2.2. Открытый контент (п. 1.7.1): запись, хранение и техническое преобразование; доведение до всеобщего сведения на Платформе неограниченному кругу лиц; использование в продвижении Платформы, Мастера и его МК (лента, подборки, рекомендации, анонсы, email-рассылки, рекламные материалы Платформы) — с указанием ника Мастера как автора; срок — период размещения плюс 30 (тридцать) календарных дней после удаления соответствующего контента или аккаунта Мастера. 8.2.3. Перевод Этапа из бесплатных в платные прекращает действие лицензионного объёма п. 8.2.2 в отношении такого Этапа с момента изменения статуса (дальнейшее использование — по п. 8.2.1); уже изготовленные технические копии подлежат приведению в соответствие в разумный срок. Обратный перевод расширяет объём до п. 8.2.2 соответственно. 8.2.4. Оператор вправе привлекать технических подрядчиков (хостинг, CDN) с предоставлением им прав в объёме, необходимом для технического исполнения обоих контуров. 8.3. Лицензия по п. 8.2 сохраняет действие при расторжении Договора в пределах указанных сроков: в части Закрытого контента — исключительно для исполнения обязательств перед купившими Покупателями; в части Открытого контента — для упорядоченного прекращения использования (снятие с показа, удаление технических копий). 8.4. Notice-and-takedown. При поступлении мотивированной претензии правообладателя Оператор вправе заблокировать спорный контент в течение 24 часов с момента получения претензии. Мастер вправе направить мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней; при их отсутствии контент удаляется. Блокировка контента до завершения разбирательства не является нарушением прав Мастера и не влечёт ответственности Оператора. Повторная обоснованная претензия к тому же Мастеру — основание приостановки Коммерческого статуса. 8.5. Регресс. Мастер возмещает Оператору в полном объёме убытки, возникшие из претензий третьих лиц к контенту Мастера, включая выплаченные компенсации правообладателям, суммы по судебным актам, судебные расходы и расходы на юридическую помощь. Указанные суммы включаются в Долг Мастера (п. 7.10 «д»). [С8]

*Условия Безопасной доставки по Работам (Движок А) вынесены в Д8; отсылка — п. 5.5. Настоящий раздел регулирует только Сделки с МК.*

9.8. МК — обязательства Оператора-продавца. По Сделкам с МК требования, основанные на ЗоЗПП (качество, соответствие описанию, сроки, возвраты), Покупатель предъявляет Оператору. Мастер обязуется обеспечить исполнение таких Сделок контентом: соблюдать заявленное описание и дедлайн завершения МК — 30 календарных дней с первой продажи (+10 дней по однократному продлению модератором). Дедлайн отображается Покупателю до покупки незавершённого МК и является триггером права Покупателя на возврат стоимости неопубликованной части (Д2 п. 3.4). 9.8.1. Рекомендуемые материалы к МК. Мастер вправе указать в описании МК перечень и количество рекомендуемых для прохождения материалов со ссылками на соответствующие карточки Работ (в том числе своих). Приобретение таких материалов осуществляется отдельными Сделками с Работами (Классифайд-режим) по выбору Покупателя; доступ к МК не обусловлен приобретением материалов. МК не включает физической части и не сопровождается отправкой Работы; Сделка с МК исполняется предоставлением доступа к контенту. Продажа доступа к МК в комплекте с обязательным приобретением материалов не допускается. 9.9. Поэтапное оказание услуги МК. Услуга по предоставлению доступа к МК оказывается по частям: каждой частью услуги является предоставление доступа к отдельному платному Этапу. Стоимость каждой части определяется как цена МК, разделённая на число платных Этапов, заявленных в карточке МК на момент покупки. Часть услуги считается оказанной и принятой Покупателем в момент открытия соответствующего платного Этапа — то есть при явном, подтверждённом в интерфейсе действии Покупателя по доступу к содержательному Закрытому контенту Этапа. Открытием не признаются автоматическая подгрузка, предпросмотр витрины, отображение в ленте и открытие бесплатных Этапов. Этапы формируются содержательными единицами; техническое дробление МК на тривиальные Этапы с целью ускорить «приёмку» не допускается (Правила платформы). [С9] ⚠️ 9.10. При отказе Покупателя от Сделки с МК (ст. 32 ЗоЗПП) Покупателю возвращается полная стоимость всех не открытых им платных Этапов; стоимость открытых (принятых) частей услуги возврату не подлежит как стоимость фактически оказанных и принятых частей. Настоящее правило не применяется, если открытый Этап имеет недостатки, не соответствует заявленному описанию либо МК в целом не пригоден для использования по назначению: в этих случаях Покупатель вправе на возврат стоимости соответствующих Этапов (или всего МК) по правилам о недостатках услуги (ст. 29 ЗоЗПП), что не ограничивается конструкцией поэтапной приёмки. Бесплатные (ознакомительные) Этапы (п. 1.6) частями возмездной услуги не являются и в расчёте не участвуют. Открытием Этапа не признаются предпросмотр, отображение в ленте и открытие бесплатных Этапов; факт открытия фиксируется журналом Платформы (дата, время, аккаунт, IP/устройство) и признаётся сторонами достаточным доказательством. Порядок расчёта возврата раскрывается Покупателю до покупки (оферта Покупателя, Д2) с подтверждением ознакомления. 9.11. Любой возврат по Сделке с МК влечёт отзыв доступа Покупателя к МК. 9.12. Регресс по МК. Суммы, возвращённые Покупателям по причинам на стороне Мастера (срыв дедлайна, несоответствие описанию, недостатки контента, удаление контента), а также соответствующая эквайринговая комиссия удерживаются из средств Мастера / включаются в Долг Мастера. Возвраты по причинам на стороне Оператора (сбой доступа, ошибка модерации) осуществляются за счёт Оператора и не уменьшают выплату Мастеру. Спорные случаи разрешаются мотивированным решением модератора.

10.1. По Сделкам с Работами (Классифайд-режим) Мастер является продавцом и даёт согласие на раскрытие Покупателям информации о продавце (ст. 9 ЗоЗПП, доводимой Оператором как владельцем агрегатора, ст. 9 п. 1.2): а) Мастер-ИП — ФИО, ОГРНИП, ИНН, адрес (место ведения деятельности / приёма претензий), режим работы; б) Мастер-СЗ — ФИО, статус «самозанятый», ИНН и адрес пункта отправки/выдачи как адрес для связи и претензий по Сделке; домашний адрес Мастера-СЗ не раскрывается (не является обязательным реквизитом продавца-физлица по ст. 9); связь с продавцом обеспечивается через Платформу. Мастер предоставляет достоверную информацию о себе и в течение 1 рабочего дня сообщает о её изменениях; Оператор доводит предоставленные сведения и не обязан проверять их достоверность (п. 5 ст. 10 ГК). 10.2. В Режиме комиссии (МК) в витрине Мастер указывается по нику («Автор: {ник}»); Мастер уведомлён, что его ИНН включается в кассовый чек как ИНН поставщика. 10.3. При Безопасной доставке этикетку формирует Платформа; Мастеру доступны только имя/ник Покупателя, ФИО/телефон/адрес не передаются, кроме сценария самостоятельной отправки (п. 10.4). Вне Безопасной доставки стороны обмениваются данными, необходимыми для исполнения Сделки, самостоятельно; каждая сторона обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор в целях исполнения Сделки. 10.4. В сценарии самостоятельной отправки (негабарит) при Безопасной доставке Мастер получает данные получателя и обрабатывает их как самостоятельный оператор персональных данных — исключительно в целях и объёме, необходимых для исполнения Сделки, продавцом по которой он является (правовое основание — исполнение договора, п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), с соблюдением конфиденциальности, запретом передачи третьим лицам (кроме перевозчика) и уничтожением данных после исполнения Сделки и истечения окна спора.

11.1. В период действия Договора запрещается: (а) предлагать Покупателям по Сделкам с МК оплату вне Платформы; (б) уводить за пределы Платформы Сделку, инициированную на Платформе (оформленный заказ, переписку по конкретной работе, заказу или МК), включая передачу контактных данных для её совершения вне Платформы в обход Безопасной доставки. Настоящий пункт не ограничивает право сторон по Сделке с Работой рассчитываться напрямую при отказе от услуги Безопасной доставки, если Сделка инициирована вне такой услуги. 11.2. Нарушение п. 11.1 влечёт меры раздела 12 (статусные санкции). 11.3. Повторная регистрация Мастера, Договор с которым был расторгнут в связи с нарушениями, осуществляется по усмотрению Оператора.

12.1. Закрытый перечень оснований применения мер: а) Долг Мастера, превышающий доступные к выплате средства более чем на 1 000 ₽, не погашенный в течение 3 (трёх) дней после уведомления; б) утрата статуса СЗ/ИП либо неуведомление по п. 3.4; в) непредоставление сведений и подтверждений по п. 4.4 или п. 6.5; г) самовыкупы и иные имитации продаж (п. 13.4); д) нарушение Правил платформы в части карточек и контента; е) нарушение запрета обхода (раздел 11); ж) недостоверность заверений раздела 4, включая нарушение прав третьих лиц (раздел 8); з) наличие признаков несанкционированного доступа к аккаунту Мастера — защитная приостановка доступа и Коммерческого статуса до восстановления контроля Мастером; защитная приостановка не является санкцией и снимается незамедлительно после подтверждения Мастером контроля над аккаунтом; и) исполнение обязательных требований закона, вступивших в силу судебных актов и предписаний уполномоченных государственных органов. 12.2. Меры: предупреждение; скрытие отдельных карточек; приостановка Коммерческого статуса (полная или в части публикации новых МК); отказ от Договора (п. 16.5). Мера должна быть соразмерна нарушению. 12.3. Каждая мера применяется с направлением Мастеру мотивированного уведомления (основание из п. 12.1, обстоятельства, срок устранения, порядок обжалования) в порядке п. 15.4. В случаях пп. «з» и «и» п. 12.1 уведомление направляется одновременно с применением меры; в случае п. «и» объём мотивировки может быть ограничен требованиями закона. 12.4. После устранения причины Коммерческий статус и видимость карточек восстанавливаются не позднее 48 часов с момента подтверждения устранения. 12.5. Обжалование. Мастер вправе обжаловать меру через внутренний канал в ЛК. Срок рассмотрения — не более 15 (пятнадцати) дней; ошибочно применённая мера отменяется не позднее 48 часов с момента такого установления. 12.6. Приостановка Коммерческого статуса не прекращает обязательств сторон по заключённым Сделкам.

13.1. Лимиты цен и грейды Мастеров устанавливаются Правилами платформы (приложение № 1). 13.2. Цену Работы и МК устанавливает Мастер. В Режиме комиссии Оператор не вправе продавать доступ к МК по цене ниже установленной Мастером, за исключением п. 13.3. 13.3. Оператор вправе предоставлять Покупателям скидки на МК за счёт собственного вознаграждения: такая скидка не уменьшает сумму, причитающуюся Мастеру, не считается отступлением от указаний комитента (ст. 995 ГК РФ) и осуществляется с уведомлением Мастера. 13.4. Запрещаются самовыкупы и имитация продаж (приобретение собственных Работ/МК самим Мастером или связанными лицами в целях накрутки показателей). Санкции: аннулирование соответствующих Сделок, невозврат вознаграждения Оператора, сброс грейда, применение мер п. 12.2 вплоть до отказа от Договора. 13.5. История цен фиксируется Платформой; правила отображения скидок устанавливаются Правилами платформы.

14.1. Мастер несёт ответственность перед Покупателем как продавец Работы (Классифайд-режим) и перед Оператором — как комитент по обязательствам, связанным с МК (регресс, раздел 9), а также в части возврата предоплаты, выплаченной Оператором Покупателю при Безопасной доставке по причинам на стороне Мастера (п. 2.8). 14.2. Оператор несёт ответственность перед Мастером в пределах реального ущерба, но не более большего из: суммы вознаграждения, уплаченного Мастером Оператору за последние 3 (три) месяца, или 10 000 (десяти тысяч) рублей. Ограничение не применяется при умысле или грубой неосторожности Оператора. [С10] 14.3. Оператор не отвечает за исполнение Покупателем и Мастером обязательств по Сделке купли-продажи Работы и делькредере не принимает (ст. 991 ГК РФ), за исключением обязательств Оператора в рамках услуги Безопасной доставки, прямо предусмотренных Договором. 14.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы на срок их действия. 14.5. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. Претензионная работа по Долгу Мастера ведётся в пределах 90 дней с момента образования Долга, после чего Оператор вправе обратиться в суд. 14.6. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются: с Мастером-ИП — в арбитражный суд по месту нахождения Оператора; с Мастером-СЗ — в суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора (договорная подсудность, ст. 32 ГПК РФ). [С11] ⚠️ 14.7. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойность работы Платформы и вправе проводить технические работы. Недоступность Платформы не считается нарушением Договора, если её совокупная продолжительность не превышает {N} часов в календарный месяц. Упущенная выгода Мастера возмещению не подлежит.

15.1. Оператор вправе изменять условия Договора и приложений с соблюдением сроков: существенные изменения (размер вознаграждения, ответственность сторон, порядок приёмки и возвратов) — уведомление не менее чем за 45 календарных дней до вступления в силу; прочие изменения — не менее чем за 15 календарных дней. [С12] ⚠️ 15.2. Повышение вознаграждения Оператора допускается не чаще одного раза в квартал. 15.3. Изменения, улучшающие положение Мастера, вступают в силу с момента публикации. 15.4. Уведомления направляются размещением в ЛК с дублированием на email; юридически значимым моментом уведомления является дата размещения в ЛК, фиксируемая журналом Платформы. 15.5. Мастер, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть Договор до даты их вступления в силу (п. 16.2); продолжение использования Платформы после этой даты — согласие с изменениями. 15.6. Не являются изменением условий Договора и применяются с момента публикации технические и справочные параметры Платформы (структура каталога, справочники свойств, параметры расчёта доставки, форматы и лимиты медиа, интерфейсные решения) — при условии, что их изменение не увеличивает обязательства Мастера, не уменьшает его права и не влияет на размер вознаграждения Оператора. Изменения, не отвечающие этому условию, вносятся в порядке п. 15.1. 15.7. Оператор приводит деятельность и Договор в соответствие с требованиями Федерального закона № 289-ФЗ «О платформенной экономике» по мере наступления их применимости к Платформе (включая включение в реестр посреднических цифровых платформ, проверку карточек на соблюдение обязательных требований, раскрытие принципов ранжирования). Изменения Договора, обусловленные обязательными требованиями закона, вступают в силу в сроки, установленные законом, независимо от сроков п. 15.1.

16.1. Договор заключён на неопределённый срок. 16.2. Мастер вправе расторгнуть Договор в любой момент уведомлением через ЛК. При этом: подтверждённые заказы подлежат исполнению; по каждому открытому МК Мастер обязан выбрать: завершить МК либо отменить его с возвратами Покупателям (открытый МК не удаляется). 16.3. Оператор вправе расторгнуть Договор без нарушения со стороны Мастера с уведомлением за 45 календарных дней, с исполнением активных обязательств. 16.4. ⚠️ Удаление аккаунта Мастера производится только после урегулирования всех обязательств и полного расчёта сторон (исполнение Сделок, закрытие споров, погашение Долга Мастера, финальная выплата). До этого момента аккаунт может быть переведён в архивный режим без Коммерческого статуса. [С13] 16.5. При существенном нарушении Договора Мастером (п. 12.1 с учётом соразмерности) Оператор вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке с мотивированным уведомлением. 16.6. Расторжение не прекращает: обязательств по заключённым Сделкам; обязательств Оператора перед купившими МК Покупателями (в пределах гарантии доступа); лицензию (п. 8.3); обязательства по Долгу Мастера; положения о конфиденциальности, регрессе и подсудности. 16.7. Оператор вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу с сохранением условий Договора, включая объём лицензий и обязательства перед Мастерами (передача договора, ст. 392.3 ГК РФ), уведомив Мастера не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней в порядке п. 15.4. Обязательное условие передачи — принятие правопреемником в полном объёме обязательств Оператора по Отчётам, выплатам, Долгам и удерживаемым на номинальном счёте средствам, а при применимости — соответствие правопреемника требованиям законодательства о платформенной экономике (289-ФЗ). Согласие Мастера на такую передачу считается предоставленным при акцепте оферты. Мастер, не согласный с передачей, вправе расторгнуть Договор до даты передачи в порядке п. 16.2 с завершением расчётов.

Приложения (неотъемлемые части Договора): № 1 — Правила платформы (карточки, контент, лимиты цен, грейды, тарифный движок); № 2 — Тарифы вознаграждения по категориям (ставки и минимальные размеры вознаграждения за Сделку); № 3 — Регламент споров и возвратов (зеркало публичной политики Д4); № 4 — Соглашение о ПЭП (Д7).

---